Statisticile facute arata ca in mod uzual, mai des avem tendinta sa vorbim despre un serviciu de care nu am fost multumiti. Cand e bun, consideram ca este consecinta fireasca a platii facute de noi in schimbul serviciului.

Pentru ca eu consider ca dezvoltarea personala este esentiala pentru fiecare dintre noi, am participat astazi pe post de “burete de absorbit informatii” la Business Days. Un eveniment din care cred ca poti invata cel putin un lucru important pentru tine sau business-ul tau de la fiecare speaker.

Continue reading Practici servicii de excelenta! Îti multumesc! →